CRM(顧客関係管理)ASPサービス
詳細な顧客データベースを元に、個々の顧客とのやり取りを一貫して管理できます
サービスプラン
初期設定費用： 9,980円〜
月額費用： 3,980円〜
主要機能
問い合せフォーム
SSL対応
顧客DB管理
モバイル対応
スケジュール
レポーティング機能
ファイル共有
WEBメール
サービス詳細
CRMシステムは、情報データベースシステムを応用し、企業が顧客と長期的な関係を築くことを目的としたシステムです。
詳細な顧客データベースを元に、商品の売買から保守サービス、問い合わせやクレームへの対応など、個々の顧客とのすべてのやり取りを一貫して管理することができます。
顧客のニーズにきめ細かく対応することで、顧客の利便性と満足度を高め、顧客を常連客として囲い込んで収益率の極大化をはかることを目的としています。
弊社のCRM ASPサービスでは、そのASPという形態により、高価になりがちなCRMの導入コストやシステムの保守費用を大幅に削減することができます。
| 企業名・団体名 | スパイラルソフトウェア株式会社 |
|---|---|
| 電話番号及び営業時間 | TEL： |
| サイトURL | http://crm.spiral-software.com/ja/crm-asp.php |