Ti @Cubic(多店舗経営向けグループウェア) - SEARWES

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Ti @Cubic(多店舗経営向けグループウェア)

必要な情報、POSだけですか?(顧客満足度・サービス向上強化)
Ti @Cubic(多店舗経営向けグループウェア)
サービスプラン 初期設定費用: 21,000円〜 月額費用: 15,750円〜
主要機能
3キャリア対応 モバイル対応 スケジュール ファイル共有 FeliCa対応 閲覧制限

サービス詳細


【店舗と本部間の報告と連絡の「可視化」が大切】

単なる数値のやりとりだけでなく、店舗と本部間での報告・連絡のコミュニケーションが重要です。

店舗で発生した 「お客様のクレーム」「改善報告」「問い合わせ」等については、速やかに本部へ報告、または各事案に対してすばやく行動を起こせることが重要です。



【報告と連絡が円滑に行われていないと…】

「本部は店を疑い、店は本部を信用しなくなります」



あるアンケート調査では、多くの店長が店舗において…

「スタッフの急な休みが多い」

「サービスの質が低下している」

「出退勤管理が難しい」

「日程・時間調整コストが大きい」

と問題点を指摘されています。



【よりよいサービスをお客様にご提供するために!顧客満足度向上のために!】

店舗における「サービスの質」を

落とさないための最適な人員配置

を行うこと(→ Ti @Shift)、

本部 ⇔ 店長 ⇔ スタッフ ⇔ スタッフの

コミュニケーションが円滑に行われること

(→ Ti @SFA)が重要です。
企業名・団体名株式会社テイクイット
電話番号及び営業時間TEL:052-324-1981
受付時間 10:00 - 17:00
サイトURLhttp://www.takeit.co.jp/jp/product/ti_cubic_image.html