診療予約システム - SEARWES

サービス詳細

■　曜日ごとの営業時間設定機能

医院様側の管理画面より曜日ごとの通常の営業時間を自由に設定できます。複数の担当者がいらっしゃる場合は、この通常営業曜日＆時間を担当者ごとに設定することができます。ここで設定する時間が予約可能時間の大きな枠組み情報となります。



■　イレギュラー(スポット)な休憩時間等の設定機能

上記の「曜日ごとの営業時間」を基本情報としながら、管理画面より毎日の休憩時間、特別な休憩時間、特別休日などのイレギュラーな予約対象外の時間設定が可能です。



■　予約診療時間の間隔設定機能

管理画面より、5分、10分、15分、20分、30分、60分の細かい時間間隔での設定が可能です。



■　種別の設定機能

管理画面より外科、内科、産婦人科等の種別を設定できます。科目が多い総合病院でもご利用可能です。



■　担当者設定機能

管理画面より担当者の設定が可能です。複数の科目、複数の先生方がいらっしゃる総合病院でもご利用可能です。



■　予約データ照合機能

ご予約者にとって有効なデータのみ選択肢としてナビゲートする機能です。既に予約が入っている時間を予約ステップが進む直前に照合し、事前に予約選択から外すスマートなシステムを採用しています。ご予約者の予約時のストレスやイライラを大幅に減らすことができます。



■　予約キャンセルタイプ設定機能

ご予約者による予約キャンセルを可能にするかどうかの選択が医院様側で設定できます。設定のタイプはご予約者が携帯上からワンボタンでキャンセルできる機能かキャンセルボタンの代わりに電話番号を表示させるタイプのどちらかを医院様側でお選びいただけます。



■　予約期間の設定機能

どれくらい先までの予約を受け付けるのか？を医院様側の管理画面上で設定可能です。



■　インフォメーション表示機能

医院様側のインフォメーションを携帯の予約ページに表示させることが可能です。用途は、年末年始や特別な休暇日の事前のご案内などです。管理画面では、ログインページ（ログイン前）やログイン後のページなど、情報掲載の箇所も選択することができます。



■　予約通知メール設定機能

予約内容メールの通知設定機能です。予約が入ったときにどのメールアドレスに内容を自動送信させるか、ご予約のお客様に自動返信させるメールのタイトルや本文までも設定できます。



■　予約キャンセル通知メール設定機能

予約キャンセルメールの通知設定機能です。予約キャンセルが入ったときにどのメールアドレスに内容を自動送信させるか、キャンセルのお客様に自動返信させるメールのタイトルや本文までも設定できます。



■　ユーザー登録通知メール設定機能

ユーザー登録メールの通知設定機能です。ユーザー登録がされたときにどのメールアドレスに内容を自動送信させるか、ご登録のお客様に自動返信させるメールのタイトルや本文までも設定できます。



■　診療前日のお知らせメール設定機能

診療日の前日にご予約者に対し、「診療お知らせメール」を自動で配信することができます。お客様に自動配信するメールのタイトルや本文までも設定できます。