SmartReserve (スマートリザーブ) - SEARWES

サービス詳細

SmartReserve（スマートリザーブ）はインターネットでリアルタイムに予約を受け付け、予約管理を手軽に行うための予約システム構築・運用サービスです。シンプルな操作性により、こうしたサービスの利用が初めてという方にも簡単にご利用いただけます。ネット予約システムを導入すれば24時間365日いつでも予約を受けられるので、機会損失を無くし、顧客の利便性を高められます。また、予約・会員登録、または来店したことのあるお客様の情報を多角的に分析し、効果的なプロモーションに繋げるためのプロモーション機能も充実。データベースに保存された顧客情報は、独自技術により第三者に閲覧不可能な状態に暗号化されるため安心です。





SmartReserveの導入メリット

■店舗側のメリット

・インターネットでの常時受付により機会損失を無くし、販路を広げられる



・予約業務を自動化・簡素化して業務負担を軽減できる



・蓄積した顧客情報を暗号化して安全に管理できる



・eメールによる見込客への様々な営業アプローチを行える



・顧客属性や販売傾向を分析して店舗運営に活かせる





■予約客にとってのメリット

・リアルタイムで予約状況を確認して即時予約できる (PC・携帯3キャリア対応)



・予約内容をeメールで受け取って確認できる (PC・携帯3キャリア対応)



・予約内容をインターネット上で確認・変更・キャンセルできる



・店舗からのお知らせやクーポンをeメールにて受け取ることができる