@nyplace(エニプレイス)
コールセンター専用のPBX/CTIサービス
サービスプラン
初期設定費用: 700,000円〜
月額費用: 20,000円〜
主要機能
サービス詳細
業界標準のアバイア交換機をセンターシステムとして使用、●ACD(着信振り分け) ●IVR(音声自動応答) ●CMS(オペレーター管理、統計管理) ●通話モニタリング ●ウィスパリング の機能を標準装備。顧客管理ソフトとの連携により、電話着信時オペレーターPC画面に顧客情報をポップアップ表示することもできます。フリーダイヤル、ナビダイヤルのご利用が可能です。
企業名・団体名 | 株式会社コラボス |
---|---|
電話番号及び営業時間 | TEL:03-5623-3391 |
サイトURL | http://www.collabos.com/anyplace/ |