クラウド型ＥＲＰソリューション＜Tactics＞（タクティクス） - SEARWES

サービス詳細

【１】クラウドシステムでご提供

パソコンやスマートフォンからインターネットにつなぐだけで、何時でも何処でもご利用いただけます。特別な機器も費用も掛からずに、複数店舗をネットワークで管理できます。また、サーバーやソフトウェアの管理の手間は一切掛かりませんので、システム管理者のいない中小企業様に最適なシステムです。



【２】業界特化した顧客管理をご提供

ワン・ツー・ワンマーケティングの考え方に基づいて、 お客様とのやり取りを売上だけでなく、クレーム対応からＤＭ発行、ＤＭに対する反応に至るまで、一貫して管理します。 さらに、業界毎にお客様へのサービス向上のためにどのような情報が必要か徹底的に分析し、各業界に見合った顧客管理機能を実現しています。顧客情報を活用することにより、お客様へのサービス向上や効果的なＤＭ作成をサポートします。



【３】最適なワークフローを実現

一般的な業務のワークフローとして、商品の仕入(仕入管理)〜リアルタイムな複数拠点間の在庫数の把握(在庫管理)〜商品の売上(販売管理)〜売掛金の入金(売掛管理)等を一貫した流れの中で登録、管理できるのはもちろんのこと、業種毎に異なるワークフローにも対応しています。例えば、バイクショップ業務管理バージョンでは、新車、中古車、部品、修理、加修作業に至るまで、誰でも簡単に使えるシステムを実現し、前受金や下取相殺、返品、保険代弁、リコール、未収金の管理まで、細やかなところまでフォローしています。



【４】ＥＲＰ型（業務横断型）業務ソフトウェア

企業全体を経営資源の有効活用の観点から統合的に管理し、経営の効率化を図ります。店舗等の複数拠点別にも在庫管理が行え、適正在庫の管理により、効果的な在庫振替や発注業務をサポートします。また、バックオフィースのサポートとして、在庫棚卸や評価等も可能です。その他、店舗別に粗利の管理等を行うことができ、店舗毎の業績を可視化することで、各店舗の競争を促し、利益の最大化をサポートします。



【業界バージョン増加中】

・第一弾　サイクルショップ業務管理バージョン(公開中)

・第二弾　バイクショップ業務管理バージョン(公開中)

・第三弾　防火・防災点検業務管理バージョン（開発中）