顧客管理メール配信システム「メールスマート」 - SEARWES

サービス詳細

▼メールスマートの特徴



１．複数のボード管理



メールスマートでは、顧客リストを入れる１つの括りをボードと呼びます。

予めボードを作り、そのボードに顧客リストを登録していきます。

ボードには、メールアドレスを基本とし、氏名や住所、電話番号など自由な項目を追加できますので

御社のニーズに沿ったリストを作成することが可能です。



更に、複数のボードを作ることができますので部署毎や顧客種別毎にリストを用意し

それぞれ別々の項目を管理することが可能となっております。





２．自由度の高いメール配信



通常の一斉配信に加え、個別配信や一部配信（セグメント配信）も可能となっております。

セグメントには各項目のキーワード検索の他、配信回数や登録日、最終配信日時など

様々な絞り込み条件に対応しております。





３．CSVインポート・エクスポート



リストの追加・変更は、フォームはもちろん、CSVデータによる追加・変更も可能となっております。

項目の並び（列）をボードの項目に合わせて頂けましたらCSVデータをそのままメールスマートに流し込んで（インポート）頂けますので、

他システムとの連携や管理が容易となります。



また、登録されているリストをエクスポート（出力）することも可能ですので

バックアップや別のボードへの流し込み、登録内容の一括変更、他システムへの連携等も行って頂けます。





４．その他、様々な補助機能



その他にも、配信する内容を保存しておける「テンプレート機能」や配信されたメールを顧客が読んだかを確認できる「既読チェック」（※１）。

本文内に記載するURLのクリック数を測定できる「URLクリック測定機能」も標準装備。

更にエラーメールを自動検知（※２）し、次回以降の配信停止処理を行うことも可能となっておりますので

リストを常に最新の状態に保つことが出来ます。



※１）受信者が既読URLをクリックすることが必要となります。

※２）配信前にエラーメールアドレスの設定が必要です。